EPIC | 実行

SFE計画の内容とスケジュールの策定（および社内での合意）が完了したら、EPIC℠の第3ステップとして、合意したスケジュールに基づき実行段階に移ります。

最重要要素の一つが、社内トレーナー（SFEコーチ）の早期確定です。加えて、最大の効果と成功をもたらすためには、基盤となるCRM（顧客関係管理）のタイミング、分野、トレーニング活動を調整、導入することが必要です。

この段階の最初から最後まで、上級管理部がSFE計画の実施状況を密接に監視する必要があります。これを通じて、すべてのプロジェクトが各プロジェクトチームにより、または各種任務を割り当てられたメンバーにより、計画通りに実施されていることを確認します。